В МФЦ рассказали о принятых мерах по решению проблем с очередями и задержкой выдачи готовых документов

Руководство пермского МФЦ и Управления Росреестра обсудили пути выхода из ситуации, сложившейся после перехода на новое программное обеспечение.

Напомним, в связи с внедрением нового программного комплекса приема/выдачи документов по услугам Росреестра и Кадастровой палаты, в центрах «Мои документы» образовались очереди. Плюс ко всему существенно увеличились сроки выдачи готовых документов по регистрации прав и постановке на кадастровый учёт объектов недвижимости, а также выписок из Единого государственного реестра прав.

На совещании представители краевого Росреестра и МФЦ обсудили меры, которые были предприняты ведомствами для устранения возникающих проблем.

- Все специалисты многофункциональных центров обучены работе с новым программным комплексом. Установлен дополнительный сервер, ускоривший процесс обработки документов, - рассказала начальник управления координации деятельности КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Айгуль Ахмарова. - Для сокращения среднего времени ожидания в пермских филиалах дополнительно проводится переориентация заявителей в другие МФЦ города, увеличиваем количество сотрудников в наиболее загруженных филиалах.

Управление Росреестра со своей стороны также прилагает все усилия для нормализации ситуации с готовностью документов после проведения государственного кадастрового учёта и государственной регистрации прав на объекты недвижимости.

- Для сокращения временных издержек строго контролируется соблюдение логистических схем доставки документов в многофункциональные центры. К этапам формирования готовых пакетов документов привлечены дополнительные специалисты, - пояснила руководитель краевого Управления Росреестра Лариса Аржевитина.

Выйти на обычный режим работы в ведомстве планируют уже на следующей неделе.

Во избежание очередей в многофункциональных центрах, специалисты рекомендуют заявителям перед посещением уточнять информацию о готовности документов к выдаче по телефону контактного центра «Мои документы»: 8-800-555-05-53, или по тел. Управления Росреестра: 8 (342) 205-95-87.

- Если в расписке указан срок окончания регистрационных действий и готовности документов к выдаче в офисе МФЦ, например, «26 февраля 2018 года», то уточнять ситуацию с готовностью по «горячей линии» необходимо не ранее этой даты, - отмечают в Управлении Росреестра.

Получить информацию о стадии выполнения заявки в режиме реального времени можно с помощью электронного сервиса «Узнать о готовности документов» на официальном сайта МФЦ mfc-perm.ru . Для этого необходимо с главной страницы сайта перейти в раздел и указать в открывшейся форме для заполнения номер заявления, обозначенный в расписке. Отметим, что сейчас сервис доступен только для заявителей, обратившихся за получением услуги в пермские филиалы «Центральный-2» (ул.Куйбышева,9) и «Индустриальный-2» (ул.9 Мая,3).

Последние новости Пермского края по теме:
В МФЦ рассказали о принятых мерах по решению проблем с очередями и задержкой выдачи готовых документов

В МФЦ рассказали о принятых мерах по решению проблем с очередями и задержкой выдачи готовых документов - Пермь
Руководство пермского МФЦ и Управления Росреестра обсудили пути выхода из ситуации, сложившейся после перехода на новое программное обеспечение.
17:51 22.02.2018 Министерство информразвития и связи
- Пермь
Фото: Константин Долгановский Руководство пермского МФЦ и Управления Росреестра обсудили пути выхода из ситуации, сложившейся после перехода на новое программное обеспечение.
14:05 22.02.2018 Новый Компаньон
- Лысьва
МФЦ и Росреестр обсудили пути выхода из ситуации, сложившейся после перехода на новое программное обеспечение   Напомним,
10:42 22.02.2018 Администрация г.Лысьва
- Пермь
Напомним, в связи с внедрением нового программного комплекса приема/выдачи документов по услугам Росреестра и Кадастровой палаты, в центрах «Мои документы» образовались очереди.
17:53 21.02.2018 МФЦ
 
По теме
DSC_0303.JPG - Администрация г. Соликамск Многофункциональные центры функционируют в Пермском крае с 2012 года. За это время было создано 53 филиала и 214 территориально-обособленных структурных подразделения «Мои документы».
01.03.2018
1 марта пермским центрам госуслуг «Мои документы» исполняется 6 лет - Администрация г.Лысьва Многофункциональные центры функционируют в Пермском крае с 2012 года. За это время было создано 53 филиала и 214 территориально-обособленных структурных подразделения «Мои документы».
01.03.2018
Многофункциональные центры функционируют в Пермском крае с 2012 года. За это время было создано 53 филиала и 214 территориально-обособленных структурных подразделения «Мои документы».
01.03.2018
 
7 декабря 2018 г. в 12.15 часов по ул. Красноармейская г. Кунгура водитель автомобиля Инфинити допустил наезд на несовершеннолетнего пешехода.
10.12.2018 Газета Новости Кунгурского края
В Перми выставлен прототип «Колодца в ад» - Эхо Москвы Пермь Арт-объект посвящённый «колодцу в ад» представил Дмитрий Морозов — участник масштабного международного проекта Пермского музея современного искусства «Новое состояние живого».
11.12.2018 Эхо Москвы Пермь
Увидев впервые Николая Зеленкина, невольно робеешь - таким грозным кажется этот немногословный человек.
11.12.2018 Маяк Приуралья
Алексей Мальцев - Мой первый тренер - Николай Иванович Зеленкин. Это самый ответственный человек, которого я встречал за всю свою жизнь!
11.12.2018 Маяк Приуралья
Чернушинская Федерация Дзюдо и Самбо ноябрь объявила месяцем борьбы. Это подготовительный этап к главному мероприятияю года - церемонии закрытия спортивного сезона.
11.12.2018 Маяк Приуралья
В Перми завершается разработка новой транспортной модели - Администрация города Перми Фото: Виталий Кокшаров Глава Перми Дмитрий Самойлов провел совещание с депутатами Пермского городской Думы, где были представлены проект новой транспортной модели и изменений маршрутной сети города.
11.12.2018 Администрация города Перми
За прошедшие сутки на территории Прикамья произошло 4 пожара. 10 декабря в 11.00 поступило сообщение о пожаре в жилом доме по ул.
11.12.2018 МЧС России по Пермскому краю