За шесть месяцев 2019 года пермские МФЦ оказали свыше 1,7 млн услуг

Фото: mfc-perm.ru

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений выросло на 19,1%.

 

Во втором квартале 2019 года самыми востребованными населением были госуслуги в сфере регистрации сделок с имуществом и кадастровый учет: более 226 тысяч принятых пакетов документов, что составило 50,9% от общего количества оказанных услуг. Отмечается рост заявлений на оформление российских паспортов – более 19,5 тысяч запросов. За постановкой на миграционный учет обратились свыше 6,4 тысяч пермяков.

В пресс-службе краевого МФЦ отметили, что в этом году произошел заметный рост числа обращений за услугами в сфере социальной поддержки населения – за последние три месяца принято 39382 пакетов документов (рост по сравнению со II кварталом 2018 года на 68,1%). А также за услугами налоговой службы - более 12 856 заявлений (+89,2%).

Популярность МФЦ растет вместе с перечнем предоставляемых услуг. Во втором квартале 2019 года он пополнился на 14 наименований. Так, с 1 июня 2019 года в региональных отделениях «Мои документы» ведется прием жителей, желающих решить определенные вопросы, связанные с вывозом твердых коммунальных отходов. Подать заявление о корректировке площади помещения в многоквартирном доме или данных о количестве проживающих в индивидуальном жилом доме, написать запрос о возврате ошибочно оплаченных денежных средств и при необходимости изменить информацию о собственнике недвижимости – все это сейчас можно сделать в любом филиале МФЦ Пермского края. Также в многофункциональных центрах г. Перми запущен совместный с Городским управлением транспорта сервис по приему заявлений об использовании бесконтактных банковских карт МИР в качестве льготных проездных документов в общественном транспорте. А с 22 июля планируется начать выдачу и самих ЛПД.

Краевой многофункциональный центр продолжает расширять сеть офисов «Мои документы» в населенных пунктах региона. В мае состоялось открытие новых подразделений в Соликамске, Березниках и Чайковском (дополнительные «окна» созданы на площадках агентства недвижимости «Альфа»). Кроме того, во втором квартале начал работать первый в Пермском крае мобильный офис «Мои документы». Передвижной МФЦ представляет собой специальный автомобиль, оснащенный двумя рабочими местами с необходимым техническим оборудованием и средствами связи. С 10 июня мобильный офис оказывает услуги жителям микрорайона Любимов в Березниках по адресу: Строгановский бульвар,18. Он работает пять дней в неделю, с 12:00 до 20:00, перерыв на обед – с 15:00 до 16:00.


По словам Леонида Громова, руководителя ГБУ ПК «Пермский краевой МФЦ ПГМУ», повышение качества обслуживания является одним из приоритетных направлений в работе учреждения на сегодняшний день. Поэтому самое пристальное внимание в МФЦ уделяется системе мониторинга. «Для того, чтобы как можно больше заявителей могли высказать свое мнение о нашей работе, мы доработали автоматизированную информационную систему. Сейчас посетители могут оставить свой отзыв не только на сайте «Ваш контроль», посредством инфоматов и планшетов, установленных в филиалах, но и отправив смс-сообщение на номер 0919 (ранее такой возможности не было). При возникновении негативных оценок в каждом отдельном случае мы стараемся выяснять причины их появления и принимать соответствующие меры, - рассказал руководитель пермского МФЦ.

Справочная информация:

В Пермском крае действует 53 филиала и более двухсот территориально-обособленных структурных подразделений МФЦ. На конец 2 квартала 2019 года МФЦ предоставляют 970 видов услуг, в том числе 143 государственных (федеральные и региональные) и 778 муниципальных.

 

 

 

 

 

 


Последние новости Пермского края по теме:
За шесть месяцев 2019 года пермские МФЦ оказали свыше 1,7 млн услуг

- Пермь
В первом полугодии 2019 года самыми востребованными населением были госуслуги в сфере регистрации сделок с имуществом и кадастровый учет: более 456 тысяч принятых пакетов документов,
13:31 12.07.2019 Администрация губернатора
- Кунгур
В первый день июля Общественный совет при Управлении Росреестра по Пермскому краю на своем заседании обсудил вопросы качества и доступности предоставления госуслуг Росреестра в офисах краевого многофункционального центра
08:22 12.07.2019 Кунгурский муниципальный район
- Нытва
  11.07.2019     За шесть месяцев 2019 года пермские МФЦ оказали свыше 1,7 млн услуг   По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений выросло на 19,1%.
07:40 12.07.2019 Нытвенский район
- Пермь
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений выросло на 19,1%.
16:30 11.07.2019 Министерство информразвития и связи
- Красновишерск
За шесть месяцев 2019 года пермские МФЦ оказали свыше 1,7 млн услуг   По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений выросло на 19,1%.
16:02 11.07.2019 Красновишерский район
0038_NLB20159.jpg - МФЦ
За шесть месяцев 2019 года пермские МФЦ оказали свыше 1,7 млн услуг - Пермь
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений выросло на 19,1%.
14:36 11.07.2019 МФЦ
 
По теме
Как снять с учета объекты недвижимости - Газета Новости Кунгурского края Мы неоднократно писали о том, как поставить объекты недвижимости на кадастровый учет и зарегистрировать права на них.
02.08.2019
 
В первый день июля Общественный совет при Управлении Росреестра по Пермскому краю на своем заседании обсудил вопросы качества и доступности предоставления госуслуг Росреестра в офисах краевого многофункционального центра
29.07.2019
Как сообщили в пресс-службе краевого МФЦ, пока заявления на получение биометрических загранпаспортов будут принимать в одном из пермских МФЦ – в тестовом режиме услуга подключена в филиале «Центральный-2» (ул.
26.07.2019
 
Как сообщили в пресс-службе краевого МФЦ, пока заявления на получение биометрических загранпаспортов будут принимать в одном из пермских МФЦ – в тестовом режиме услуга подключена в филиале «Центральный-2» (ул.
19.07.2019
В Перми разбился мотоциклист - Новости Перми PermNews.Ru Фото: НОВОСТИ ПЕРМИ Автор: Вера Андриас Вечером 21 августа на шоссе Космонавтов водитель мотоцикла Kawasaki на большой скорости въехал в дорожное ограждение.
22.08.2019 Новости Перми PermNews.Ru
кладбище.png - Новости Перми PermNews.Ru Фото: новости перми\скриншот Автор: Анастасия Абрамова После сильнейшего ливня, который прошел в Перми 20 августа, один из секторов кладбища оказался затоплен настолько, что к могилам нельзя подойти.
22.08.2019 Новости Перми PermNews.Ru
На территории Кунгура и Кунгурского района в период с 14 по 23 августа проводится второй этап межведомственной комплексной оперативно-профилактической операции «Мак-2019».
21.08.2019 Газета Новости Кунгурского края
Изображение dima_goroziya с сайта Pixabay За прошедшую неделю в лесах Добрянском района заблудилось несколько грибников.
21.08.2019 Газета Зори ПЛЮС
Мемориальная доска Олега Новосёлова - Новый Компаньон Это было необычное открытие мемориальной доски. Во-первых, она прошло под музыку, и даже не под духовой оркестр — играл популярный ансамбль «Пятый корпус».
22.08.2019 Новый Компаньон
Совет по культуре при губернаторе не случайно собрался 21 августа не на Куйбышева, 14, а на Заводе Шпагина, в здании, известном как «Литера А».
22.08.2019 Новый Компаньон
Автор: Надежда Ларионова, главный хранитель музея Заимствовано Уже давно сотрудники Очёрского краеведческого музея ищут дарителя редкой ценной вещи — граммофона.
21.08.2019 Очёрский край
В матче 15 тура Чемпионата России России по футболу среди женских команд пермская "Звезда-2005" принимала столичный "Локомотив".
23.08.2019 Агентство по спорту и физкультуре
В аэропорту «Большое Савино» команду встретили болельщики. Это для молодых хоккеистов и тренерского штаба стало приятным сюрпризом.
23.08.2019 Агентство по спорту и физкультуре
Комитет по экономическому развитию рекомендовал рассмотреть методику расчета тарифа в транспорте в 1-ом чтении - Администрация города Перми Фото: Елена Жуланова 20 августа на комитете по экономическому развитию Пермской городской Думы рассматривался вопрос об изменении методики расчета тарифа на проезд в городском общественном транспорте и виды проездных документов.
20.08.2019 Администрация города Перми
В первом матче турнира «ДСШ» (в зелёных накидках), в которой играют футболисты основной команды Добрянки, не без труда сломила сопротивление «Друзей».
21.08.2019 Газета Зори ПЛЮС
По данным Пермского гидрометцентра 22 и 23 августа в Пермском крае ожидаются порывы ветра до 18 м/с, на большей части территории края кратковременные дожди, температура воздуха ночью +12,+17, днем +18,+23.
22.08.2019 Администрация г.Лысьва
Игра-беседа  «Символ Родины» - Администрация г.Лысьва 21 августа, накануне Дня Государственного Флага Российской Федерации, для детей средней и старших групп МБДОУ «Детский сад № 39» состоялась игра-беседа «Символ Родины».
22.08.2019 Администрация г.Лысьва
Фото: Новости Перми Автор: Александр Романов Пермский филиал «Т Плюс» и ООО «Пермская сетевая компания» завершили замену 120 метров магистральной тепловой сети по улице Газеты «Звезда», от пересечения с Ленина до Пермской.
22.08.2019 Новости Перми PermNews.Ru