В пермских МФЦ зафиксировано рекордное количество обращений

Фото: mfc-perm.ru


Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года. Это на 37,4% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

По итогам второго квартала текущего года специалисты краевого МФЦ приняли 766428 пакетов документов. Таким образом, количество оказанных услуг по сравнению с 2017 годом увеличилось на 49% (тогда было принято 513777 пакетов документов). Чаще всего пермяки обращались в многофункциональные центры за услугами Росреестра: с января по июль принято 912219 пакетов документов, что составило 62% от общего количества услуг, оказанных в МФЦ.

По словам первого заместителя руководителя КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Леонида Громова, одной из первостепенных задач, поставленных перед учреждением на 2018 год, остается увеличение количества «окон» приема/выдачи документов.

- В первом полугодии мы уже открыли в Перми на площадке банка «УРАЛСИБ» новое отделение МФЦ, специализирующееся на оказании услуг юридическим лицам, - рассказал Леонид Александрович. – В ближайшее время семь дополнительных рабочих мест будет создано в действующих филиалах «Березниковский» и «Кунгурский». До конца года в Березниках планируется открыть третий по счету филиал на 10 «окон», а в краевой столице создать специализированный центр оказания услуг для бизнеса.

Помимо расширения филиальной сети, краевой МФЦ сегодня ведёт работу по совершенствованию системы предоставления услуг. Для этого разработана матрица непрерывного повышения квалификации сотрудников, адаптации новых специалистов. Для работников краевых филиалов внедрена специализированная программа дистанционного обучения.

- Эти  меры дают ощутимый результат, - говорит начальник управления координации деятельности КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Айгуль Ахмарова. - Сокращается время ожидания заявителей в  очереди: во втором квартале 2018 года среднее время составило 8 минут, что на 20,7% меньше, чем в аналогичном периоде 2017 года. Повышается качество оказания услуг: по данным портала «Ваш контроль», в среднем пермяки оценивают работу МФЦ на 4,85 балла.

Еще одной задачей краевого многофункционального центра остается расширение перечня услуг и стандартизация административных регламентов. С начала года для предоставления в офисах «Мои документы» было внедрено 12 новых услуг, среди которых: услуги Пенсионного фонда (с марта через МФЦ можно подать заявление  на  получение ежемесячных выплат из средств маткапитала ), департамента земельных отношений (теперь для утверждения схемы расположения участка на кадастровом плане территории или согласования местоположения границ земельных участков достаточно обратиться в любой центр «Мои документы»), Фонда капитального ремонта (в МФЦ заявители могут получить дубликаты квитанций на оплату капремонта, расчет пеней, справки об отсутствии или наличии задолженности, акты сверки расчетов по лицевому счету) и др.

Также расширяется перечень сопутствующих (платных) услуг. Например, сейчас жителям Пермского края доступна услуга по выездному обслуживанию.  С начала года сотрудники краевого  МФЦ  оказали необходимые услуги 139 жителям региона, выехав к ним на дом или в офис.


Последние новости Пермского края по теме:
В пермских МФЦ зафиксировано рекордное количество обращений

- Пермь
Краевые Многофункциональные центры (МФЦ) подвели итоги работы за полгода.
15:03 13.07.2018 PermOnline.Ru
- Чайковский
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
09:30 13.07.2018 Администрация Чайковского района
- Березники
Количество обращений в МФЦ увеличилось почти в два раза. МФЦ Пермского края подвели итоги работы за полгода.
17:22 12.07.2018 Bb59.Ru
- Соликамск
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
13:51 12.07.2018 Администрация г. Соликамск
- Пермь
По итогам первого полугодия, количество обращений в центры «Мои документы» Пермского края составило порядка 1,5 миллиона.
13:11 12.07.2018 Эхо Москвы Пермь
- Чайковский
Краевые Многофункциональные центры (МФЦ) подвели итоги работы за полгода.
11:30 12.07.2018 Администрация Чайковского
- Пермь
Краевые Многофункциональные центры (МФЦ) подвели итоги работы за полгода.
10:32 12.07.2018 Министерство информразвития и связи
- Пермь
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
12:51 11.07.2018 Nesekretno.Ru
- Соликамск
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
12:10 11.07.2018 Администрация г. Соликамск
X95A1195.jpg - МФЦ
В пермских МФЦ зафиксировано рекордное количество обращений - Пермь
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
11:01 11.07.2018 МФЦ
 
По теме
plakat.jpg - Администрация г. Соликамск Многофункциональные центры Пермского края присоединились к проекту по сбору школьных принадлежностей для детей из малообеспеченных и многодетных семей.
02.08.2018
plakat.jpg - Администрация г. Соликамск Многофункциональные центры Пермского края присоединились к проекту по сбору школьных принадлежностей для детей из малообеспеченных и многодетных семей.
01.08.2018
 
Многофункциональные центры Пермского края присоединились к проекту по сбору школьных принадлежностей для детей из малообеспеченных и многодетных семей.
30.07.2018
С 1 августа в краевых МФЦ стартует благотворительная акция «Соберём детей в школу вместе» - Администрация г.Лысьва Многофункциональные центры Пермского края присоединились к проекту по сбору школьных принадлежностей для детей из малообеспеченных и многодетных семей.
27.07.2018
 
В Перми осужден 22-летний участник наркокартеля - Ветта Всего полицейскими было изъято 11,5 килограмм наркотических средств. В краевой столице пошел под суд 22-летний участник крупного наркокартеля, занимавшегося торговлей запрещенными веществами через интернет-магазин.
21.11.2018 Ветта
Внимание – розыск! Угнан автомобиль - Администрация Чайковского района 18 ноября в период времени с 21:00 до 13:30 от дома №1 по ул. Карла Маркса, г. Чайковский, неизвестными лицами был совершен угон автомобиля марки «ВАЗ-21061» г/н У235КС59, цвет бежевый.
21.11.2018 Администрация Чайковского района
Вчера в 23.05 час. в Свердловском районе краевого центра произошло дорожно-транспортное происшествие.
21.11.2018 ГУ МВД Пермского края
«Шерстяная сказка» - Администрация Чайковского района Второй открытый межрегиональный конкурс-выставка изделий из валяной шерсти «Шерстяная сказка», посвященный Дню матери, прошел 17 ноября 2018 года в Арт-центре «Шкатулка композитора» (ул.Ленина, 50).
21.11.2018 Администрация Чайковского района
С 6 по 8 ноября в г. Москве прошел I Всероссийский съезд директоров клубных учреждений, в котором приняли участие 78 субъектов страны, в том числе 19 республик, 7 краев, 45 областей,
16.11.2018 Газета Новый день
Предметом обсуждения на первой в этом сезоне «Музейной встрече» стала Гражданская война.
16.11.2018 Газета Новый день
Прокуратура Дзержинского района г. Перми проверила соблюдение законодательства о пожарной безопасности на одном из крупных спортивных объектов - легкоатлетическом манеже «Спартак», расположенном по адресу: г. Пермь, ул.
20.11.2018 Прокуратура
В минувшее воскресенье в микрорайоне Пролетарский состоялась военно-спортивная командная игра «Зарница».
16.11.2018 Газета Новый день
В Чернушке состоялись традиционные соревнования по дзюдо, посвящённые памяти погибших при выполнении служебного долга сотрудников органов внутренних дел Динара Хузина и Александра Владимирова.
13.11.2018 Маяк Приуралья
Следственным отделом по городу Чусовой следственного управления Следственного комитета РФ по Пермскому краю по факту гибели во время пожара шести местных жителей, один из которых ребенок,
20.11.2018 Следственный комитет
20-21 ноября на территории Пермского края ожидается облачная погода, временами снег, слабая метель, в отдельных районах гололедно-изморозевые отложения.
20.11.2018 Администрация Добрянского района
Внимание! 21 ноября начнутся аварийно-восстановительные работы после прорыва трубы холодного водоснабжения по ул.
21.11.2018 Администрация г.Лысьва
Прокуратура Березовского района Пермского края в ходе проверки соблюдения требований законодательства о промышленной безопасности и федерального государственного энергетического надзора выявила нарушения в ООО «Производс
20.11.2018 Прокуратура