В пермских МФЦ зафиксировано рекордное количество обращений

Фото: nesekretno.ru

Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года. Это на 37,4% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

По итогам второго квартала текущего года специалисты краевого МФЦ приняли 766 428 пакетов документов. Таким образом, количество оказанных услуг по сравнению с 2017 годом увеличилось на 49% (тогда было принято 513 777 пакетов документов). Чаще всего пермяки обращались в многофункциональные центры за услугами Росреестра: с января по июль принято 912 219 пакетов документов, что составило 62% от общего количества услуг, оказанных в МФЦ.

По словам первого заместителя руководителя КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Леонида Громова, одной из первостепенных задач, поставленных перед учреждением на 2018 год, остается увеличение количества «окон» приема/выдачи документов.

- В ближайшее время семь дополнительных рабочих мест будет создано в действующих филиалах «Березниковский» и «Кунгурский». До конца года в Березниках планируется открыть третий по счету филиал на 10 «окон», а в краевой столице создать специализированный центр оказания услуг для бизнеса, - сказал Леонид Громов.

Помимо расширения филиальной сети, краевой МФЦ сегодня ведет работу по совершенствованию системы предоставления услуг. Для этого разработана матрица непрерывного повышения квалификации сотрудников, адаптации новых специалистов. Для работников краевых филиалов внедрена специализированная программа дистанционного обучения. Этим меры дают ощутимый результат: сокращается время ожидания заявителей в очереди. Так, во втором квартале 2018 года среднее время составило 8 минут, что на 20,7% меньше, чем в аналогичном периоде 2017 года. Повышается качество оказания услуг: по данным портала «Ваш контроль», в среднем пермяки оценивают работу МФЦ на 4,85 балла.

Еще одной задачей краевого многофункционального центра остается расширение перечня услуг и стандартизация административных регламентов. С начала года для предоставления в офисах «Мои документы» было внедрено 12 новых услуг, среди которых: услуги Пенсионного фонда, департамента земельных отношений, фонда капитального ремонта и др.

Также расширяется перечень сопутствующих (платных) услуг. Например, сейчас жителям Пермского края доступна услуга по выездному обслуживанию. С начала года сотрудники краевого МФЦ оказали необходимые услуги 139 жителям региона, выехав к ним на дом или в офис.

 

Справка «НС»: 

В настоящее время в Пермском крае функционирует 53 филиала и более 200 структурных подразделений «Мои документы», которые включают 729 «окон» приема/выдачи документов. В МФЦ гражданам доступны более 1 тысячи государственных и муниципальных услуг. Получить подробную информацию об оказываемых услугах можно на сайте ведомства www.mfc-perm.ru , либо по тел. 8 800 555 05 53.

Автор: НеСекретно

Последние новости Пермского края по теме:
В пермских МФЦ зафиксировано рекордное количество обращений

- Пермь
Краевые Многофункциональные центры (МФЦ) подвели итоги работы за полгода.
15:03 13.07.2018 PermOnline.Ru
- Чайковский
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
09:30 13.07.2018 Администрация Чайковского района
- Березники
Количество обращений в МФЦ увеличилось почти в два раза. МФЦ Пермского края подвели итоги работы за полгода.
17:22 12.07.2018 Bb59.Ru
- Соликамск
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
13:51 12.07.2018 Администрация г. Соликамск
- Пермь
По итогам первого полугодия, количество обращений в центры «Мои документы» Пермского края составило порядка 1,5 миллиона.
13:11 12.07.2018 Эхо Москвы Пермь
- Чайковский
Краевые Многофункциональные центры (МФЦ) подвели итоги работы за полгода.
11:30 12.07.2018 Администрация Чайковского
- Пермь
Краевые Многофункциональные центры (МФЦ) подвели итоги работы за полгода.
10:32 12.07.2018 Министерство информразвития и связи
В пермских МФЦ зафиксировано рекордное количество обращений - Nesekretno.Ru
В пермских МФЦ зафиксировано рекордное количество обращений - Пермь
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
12:51 11.07.2018 Nesekretno.Ru
- Соликамск
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
12:10 11.07.2018 Администрация г. Соликамск
- Пермь
Почти 1,5 млн обращений в центры «Мои документы» Пермского края зарегистрировано за первые шесть месяцев 2018 года.
11:01 11.07.2018 МФЦ
 
По теме
 
Жители Прикамья обращаются на горячие линии Кадастровой палаты   За первое полугодие 2018 года более полутора сотен жителей Прикамья обратились на горячие телефонные линии краевой Кадастровой палаты за советами по
20.07.2018
JPG Файл - ГУ МВД Пермского края Накануне празднования 95-й годовщины со Дня образования Службы участковых уполномоченных полиции в д. Бобки Добрянского района состоялось торжественное открытие нового участкового пункта полиции.
17.11.2018 ГУ МВД Пермского края
Центральная районная библиотека рассказывает - Администрация г.Краснокамск СЕМЕЙНОЕ НАСЛЕДИЕ Продолжая  юбилейные мероприятия к 80-летию Краснокамска,  Центральная районная библиотека пригласила своих читателей на встречу с интересным человеком: краеведом, писателем,
19.11.2018 Администрация г.Краснокамск
«Призвание –культура» - Кунгурский муниципальный район   16 ноября в п.Комсомольский состоялся ежегодный конкурс профессионального мастерства работников культуры «Призвание –культура».
19.11.2018 Кунгурский муниципальный район
С 6 по 8 ноября в г. Москве прошел I Всероссийский съезд директоров клубных учреждений, в котором приняли участие 78 субъектов страны, в том числе 19 республик, 7 краев, 45 областей,
16.11.2018 Газета Новый день
Предметом обсуждения на первой в этом сезоне «Музейной встрече» стала Гражданская война.
16.11.2018 Газета Новый день
Студенты ПГГПУ третий год подряд выигрывают Краевую Универсиаду по настольному теннису - ПГПУ 17 ноября в спортивном зале ПГНИУ прошла ежегодная Универсиада Пермского края по настольному теннису, где наши студенты третий год подряд уверенно занимают 1 командное место!
19.11.2018 ПГПУ
В минувшее воскресенье в микрорайоне Пролетарский состоялась военно-спортивная командная игра «Зарница».
16.11.2018 Газета Новый день
В Чернушке состоялись традиционные соревнования по дзюдо, посвящённые памяти погибших при выполнении служебного долга сотрудников органов внутренних дел Динара Хузина и Александра Владимирова.
13.11.2018 Маяк Приуралья
Краевые власти проведут изыскания для проектирования ТПУ на Перми-II - Business Class Власти Пермского края объявили конкурс на выполнение инженерных изысканий для подготовки документации по планировке территории при размещении транспортно-пересадочного узла (ТПУ) на базе железнодорожного вокзала Пермь-II.
18.11.2018 Business Class
Папа, я люблю тебя! - Газета Новости Кунгурского края 40 дней назад папа ушёл от нас, но мы обязательно встретимся Я до последнего, пап, не верила, что вот так вот сяду и стану тебе писать.
19.11.2018 Газета Новости Кунгурского края
ГБУ «Управление дорожного проектирования», учрежденное министерством транспорта Пермского края, будет готовить документацию для реализации приоритетных дорожных объектов.
19.11.2018 Business Class
В выпуске: - В Свято-Троицком храме села Троицк отслужили панихиду по Владимиру Ивановичу Заякину ; - Фестиваль технического творчества "Техностарт" в Центре дополнительного образования детей п. Комсомольский;
19.11.2018 Газета Новости Кунгурского края
В Перми завершено расследование дела бывших полицейских о присвоении и растрате вверенного им имущества, с использованием служебного положения.
19.11.2018 PermNew.Ru
В следственном отделе по Дзержинскому району г. Пермь следственного управления Следственного комитета РФ по Пермскому краю в отношении 31-летнего жителя города Перми возбуждено уголовное дело по признакам преступления,
19.11.2018 Следственный комитет
За период с 12 по 18 ноября 2018 г. на территории Соликамского городского округа чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера не зарегистрировано.
19.11.2018 Администрация г. Соликамск