Защита прав потребителей: 51 индикатор риска нарушений
Индикаторы риска нарушения обязательных требований – это параметры, которые с высокой степенью вероятности свидетельствуют о возможном нарушении законодательства в сфере защиты прав потребителей. Высокий процент индикатора риска может быть самостоятельным основанием для проведения внепланового контрольного (надзорного) мероприятия органами Роспотребнадзора (после согласования с прокуратурой).
Приказ Роспотребнадзора от 14.09.2023 года № 635 утвердил 51 индикатор риска. Сами по себе индикаторы не являются нарушениями обязательных требований, но с высокой степенью вероятности говорят о наличии таких нарушений и риска причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.
Так, в отношении индивидуального предпринимателя Щ.., продающего в розницу пищевую продукцию, в том числе упакованную воду, индикатор риска свидетельствовал, что вода с истекшим сроком годности. Это выяснилось при запросе о товаре в ГИС МТ «Честный ЗНАК» (государственная система контроля за оборотом товаров с обязательной маркировкой, позволяющая отслеживать движение продукции, проверять её подлинность и вести учёт в цифровом виде) – система выдала необходимость запрета реализации продукции в соответствии с Правилами перед продажей указанной продукции.
Факт послужили основанием для внепланового контрольного (надзорного) мероприятия в отношении предпринимателя Щ. В ходе инспекционного визита после согласования с прокуратурой упакованную воду с истекшим сроком годности не обнаружили. Однако инспектор установил, что предприниматель допустил нарушение порядка и срок представления сведений либо представление неполных и (или) недостоверных сведений оператору государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации.
В отношении ИП возбуждено дело об административном правонарушении по ст. 15.12.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях.
По результатам рассмотрения дела об административном правонарушении индивидуальный предприниматель привлечен к административной ответственности и получил предписание об устранении нарушений. Нарушения предпринимателем устранены.
Управление Роспотребнадзора напоминает: удостовериться в легальности товара можно при помощи бесплатного мобильного приложения «Честный знак – проверь товар» . Приложение доступно в GooglePlay , AppStore и RuStore .
Мобильное приложение позволяет в один клик отсканировать специальный код Data Matrix (похож на QR-код), который содержит всю необходимую информацию о товаре – разрешительная документация (декларация о соответствии/сертификат соответствия), страна производства, состав, бренд и пр.
Если информация в приложении не соответствует маркировке на товаре, в приложении информация о сомнительности товара или товар реализуется без маркировки, потребитель может направить обращение в государственные органы власти непосредственно через приложение.
