Жительница Перми обратилась в стоматологическую клинику с жалобами на скрежет нижней челюсти и болевой синдром. Врач диагностировал ей хроническое дегенеративное заболевание и пообещал исправить патологию. Пациентка посетила клинику около тридцати раз, но ожидаемый результат так и не был достигнут, наоборот ситуация только ухудшилась.
В ходе лечения пермячка заметила, что ей стало трудно жевать, постоянно чувствовалось напряжение в челюстных суставах, были повреждены здоровые зубы. При этом специалисты не информировали ее обо всех этапах и результатах большинства процедур. А на одном из приемов ей пришлось выслушать оскорбления от врача, что доставило ей нравственные страдания. После этого гражданка решила отказаться от услуг медицинской организации и потребовала вернуть предоплату, а также уже потраченные денежные средства. Но данная претензия была проигнорирована руководством клиники. Такое поведение юридического лица дало женщине право обратиться в суд за защитой своих интересов.
В ходе гражданского процесса была назначена медицинская экспертиза, которая подтвердила, что стоматологическая помощь была оказана некачественно. Эксперты установили ненадлежащее оформление медицинской документации и неверно выбранную тактику лечения.
Суд встал на сторону пациентки. Клинику обязали вернуть ей уплаченные за лечение средства, компенсировать моральный вред и выплатить штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. Общая сумма взыскания составила порядка 720 тысяч рублей.
Исполнительное производство было возбуждено в отделе судебных приставов по Дзержинскому району ГУФССП России по Пермскому краю. Сотрудник ведомства разъяснил руководству клиники, что несвоевременное исполнение решения суда приведет к принудительному взысканию задолженности. Перспектива негативных правовых последствий убедила компанию оперативно погасить долг перед взыскательницей.
Исполнительное производство окончено фактическим исполнением.
При использовании данного материала ссылка на пресс-службу ГУФССП России по Пермскому краю обязательна.
тел.: (8342)220-11-14
e-mail: press@r59.fssp.gov.ru
Адрес официальной странички «ВКонтакте» https://vk.com/public69737268
Адрес официального канала в "МАХ" https://max.ru/id5905239700_gos
