Руководитель Пермского краевого МФЦ Леонид Громов рассказал, что конкурсная комиссия оценивала опыт работы, основные и дополнительные компетенции участников, предложения по оптимизации предоставления услуг жителям региона.
«Конкуренция на всем протяжении конкурса была серьезной, – поделилась впечатлениями победительница. – Помогли приобретенные с годами опыт и мастерство. В МФЦ я работаю уже девять лет. Хорошо разбираюсь в услугах, а их у нас более 1,5 тысяч. В общей сложности за этот период я приняла свыше 13 тысяч заявлений, оказала 300 консультаций, выдала семь тысяч готовых документов».
Серебряным призером конкурса стала коллега Надежды, также специалист офиса МФЦ в пос. Кукуштан Наталья Чистякова. Третье место присуждено Ольге Выголовой, специалисту многофункционального центра в пос. Юг Пермского округа.
Дипломы и памятные подарки специалистам вручил министр информационного развития и связи Пермского края Петр Шиловских.
Победитель регионального конкурса Надежда Решетникова будет представлять Пермский край на Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ» в 2025 году.
Сегодня в многофункциональных центрах «Мои Документы» Пермского края прием граждан осуществляют более 900 специалистов. Каждый сотрудник является универсальным – ориентируется в разных жизненных ситуациях, знает нюансы предоставления более чем 1,5 тысяч государственных и муниципальных услуг. Для повышения уровня квалификации специалисты постоянно проходят обучение, изучают большое количество нормативных документов, осваивают работу в информационных системах и программах.
Напомним, в 2024 году сотрудница филиала «Индустриальный» Кристина Ившина стала победительницей Всероссийского конкурса «Лучший МФЦ» в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ России». Годом ранее победу одержала еще одна сотрудница МФЦ Пермского края – Анна Смирнова из поселка Октябрьского.
Источник: Администрация губернатора
12.03.2025 14:51
