Более 9 тысяч пермяков воспользовались мобильным приложением «Мои документы»

111 848х460 px.png - МФЦ
Фото: mfc-perm.ru

В краевом МФЦ завершился период тестирования нового мобильного сервиса для заявителей.

 

В сентябре краевой многофункциональный центр запустил мобильное приложение «Мои документы». С помощью специального сервиса жители Прикамья в режиме on-line на интерактивной карте, а также по поиску в районе или населенном пункте, могут найти ближайшее отделение многофункционального центра, узнать график работы, записаться на прием, подключить напоминание о визите и даже дистанционно оплатить госпошлину.

За два месяца приложение на свои мобильные устройства скачали 9,4 тысячи пермяков. Одной из самых востребованных функций стала предварительная запись в МФЦ - ей воспользовались более 230 пользователей. Запись проводится через личный кабинет с подтверждением личности заявителя с помощью почты или номера телефона. После ввода контактных данных заявка хранится у пользователя в устройстве, а в личный календарь заносится напоминание.

Ожидается, что мобильное приложение «Мои документы» позволит снизить нагрузку на специалистов call-центра МФЦ. Так, если до запуска сервиса ежемесячно специалисты принимали около 520 звонков по вопросу предварительной записи, то сейчас их количество снизилось на 5,75%.

Функционал приложения, по словам Сергея Кудымова, начальника управления информационных систем ГБУ ПК «Пермский краевой МФЦ ПГМУ, планируется расширять. «В планах добавить сервисы, с помощью которых заявители смогут отслеживать статус талона в электронной очереди, получать информацию о готовности документов, оценивать качество предоставления услуг», - рассказал эксперт.

В краевом МФЦ призывают пермяков активно пользоваться мобильным приложением «Мои документы» ( mfc-d.com/app ). В настоящее время оно доступно для скачивания в  GoogleРlау   для устройств на платформе Android и в  App Store   для устройств на платформе iOS.   


Последние новости Пермского края по теме:
Более 9 тысяч пермяков воспользовались мобильным приложением «Мои документы»

- Красновишерск
В сентябре краевой многофункциональный центр запустил мобильное приложение «Мои документы».
10:33 15.11.2019 Красновишерский район
- Красновишерск
В сентябре краевой многофункциональный центр запустил мобильное приложение «Мои документы».
10:33 15.11.2019 Красновишерский район
- Оса
В сентябре краевой многофункциональный центр запустил мобильное приложение «Мои документы».
08:22 15.11.2019 Осинский район
- Нытва
14.11.2019 Более 9 тысяч пермяков воспользовались мобильным приложением «Мои документы»   В краевом МФЦ завершился период тестирования нового мобильного сервиса для заявителей.
08:18 15.11.2019 Нытвенский район
- Добрянка
В краевом МФЦ завершился период тестирования нового мобильного сервиса для заявителей.
14:49 14.11.2019 Администрация Добрянского района
111 848х460 px.png - МФЦ
Более 9 тысяч пермяков воспользовались мобильным приложением «Мои документы» - Пермь
В краевом МФЦ завершился период тестирования нового мобильного сервиса для заявителей.
14:30 14.11.2019 МФЦ
- Пермь
В краевом МФЦ завершился период тестирования нового мобильного сервиса для заявителей.
12:25 14.11.2019 Министерство информразвития и связи
 
По теме
Телеканал "ВЕТТА 24" можно смотреть в одном из крупнейших бесплатных приложений на Android и iOS - Ветта Телеканал "ВЕТТА 24" можно смотреть в одном из крупнейших бесплатных приложений на Android и iOS На сегодняшний день приложение Lime HD для просмотра телеканалов на компьютерах и мобильных устройствах установили уже боль

21.11.2019
 
центральный.jpg - МФЦ Подать запрос на выдачу справки о составе семьи, акта сверки или выписки о наличии/отсутствии задолженностей по оплате коммунальных услуг жители многоквартирных домов теперь смогут в центрах «Мои документы».

08.11.2019
На территории Косинского района браконьеры застрелили восемь лосей. Факт незаконной охоты был зафиксирован охотинспектором краевого министерства природных ресурсов во время охотничьего надзора.
29.03.2020 Business Class
Кунгурским межрайонным следственным отделом СУ СК РФ по Пермскому краю окончено предварительное следствие по уголовному делу в отношении ранее не судимого 19 летнего жителя г.Кунгура,
26.03.2020 Газета Новости Кунгурского края
Мировым судьей судебного участка № 5 Кунгурского судебного района Пермского края рассмотрено уголовное дело по обвинению мужчины в совершении преступления, предусмотренного ч.1 ст.158 УК РФ - кража.
28.03.2020 Газета Искра
29 марта ГТРК «Пермь» покажет фильм «Память», посвященный 20-летию подвига пермского ОМОНа - ГТРК Пермь 29 марта в 15:30 (повтор 30 марта в 10:00) на телеканале "Россия 24" состоится премьера документального фильма ГТРК "Пермь" - "Память", посвященного 20-летию со дня гибели в Чечне бойцов пермского и березниковского ОМОНа.
ГТРК Пермь
27.03.2020
Очёрский театр (режиссёр Татьяна Поносова), 2018 год, спектакль "Тётки", финал Уважаемые работники театрального искусства!
27.03.2020 Очёрский край
Пермский край присоединился к всероссийской акции #МыВместе. В России открылся агрегатор для граждан и организаций, которые хотят помогать другим в период эпидемии коронавируса.
Газета Новости
27.03.2020
МФЦ закрываются на карантин - ГТРК Пермь С понедельника, 30 апреля, все многофункциональные центры Пермского края будут закрыты для посетителей.
ГТРК Пермь
27.03.2020
Мусор и сухая трава представляют собой пожароопасность из-за небрежности и халатности граждан, желающих быстро избавиться от него путем сжигания вблизи жилых домов, дач, строений.
28.03.2020 ГУ МЧС России по Пермскому краю