Фото: Новости Перми
Автор: Анастасия Абрамова
ПАО «Пермэнергосбыт» подводит итоги реализации федерального закона №522 в 2024 году. Всего компанией и подрядной организацией, ООО «Пермский энергосервис», которая работает по договору с «Пермэнергосбыт», установлено более 33,9 тыс. новых электросчетчиков в многоквартирных домах Пермского края.
Напомним, с 1 июля 2020 года обязанность по установке новых счетчиков электроэнергии в многоквартирных домах перешла к гарантирующему поставщику электроэнергии, в частном секторе и отдельно стоящих нежилых помещениях – к электросетевой компании. А с 1 января 2022 года все устанавливаемые счетчики должны обладать возможностью подключения к интеллектуальной системе учета (ИСУ) электроэнергии.
Новый прибор устанавливают в трех случаях: отсутствие счетчика, его поломка или выход за межповерочный интервал. Весь комплекс работ – сам прибор учета, его установка и опломбировка – осуществляется бесплатно. Замена осуществляется в плановом порядке или по заявлению клиента.
Если для уточнения времени установки необходимо связаться с клиентом по телефону, сотрудник в ходе разговора уточняет лишь один момент - время проведения работ по замене. Никакие другие данные ему не нужны. «Если вас просят «продиктовать код из смс», «зарегистрироваться по ссылке», «проверить ответ на контрольный вопрос», сообщить иную информацию, знайте – вам звонят мошенники» - сообщили в «Пермэнергосбыт». Информацию о том, необходима ли замена счетчика, вы всегда можете уточнить в контакт-центре «Пермэнергосбыт».
