С начала года зафиксировано более 58,5 тысячи обращений
Константин Долгановский
С начала октября 2026 года на Платформу обратной связи (ПОС) Госуслуг поступило около 5 тыс. обращений от жителей Пермского края.
Напомним, федеральная Платформа обратной связи была поэтапно запущена Минцифры России в 2020 году. Как сообщили в краевом правительстве, в этом году на ПОС поступило более 58,5 тыс. обращений от жителей Прикамья, из которых по 57 тыс. даны ответы. Наиболее часто пермяки обращались на ПОС в 2026 году по вопросам здравоохранения (16,7 тыс. обращений), записи на приём к врачу (13,2 тыс.), состояния дорог (6,6 тыс.), содержания дворовых территорий (3 тыс.) и благоустройства (2,2 тыс.). Всего на платформе доступно свыше 700 категорий для обращений.
Обращения на ПОС можно оставить через личный кабинет на сайте Госуслуг, виджеты на официальном сайте или в соцсетях ведомства, а также через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
После отправки обращения оно автоматически направляется в органы власти или профильные организации для подготовки ответа. Срок ответа варьируется от 10 до 30 календарных дней в зависимости от тематики обращения. Полученный ответ можно оценить на платформе.
