Первым учреждением здравоохранения региона, получившим высокую оценку соответствия современным требованиям Росздравнадзора, стала Городская детская клиническая поликлиника №5 (ГДКП №5). Документ был вручен в рамках XVII Всероссийской научно-практической конференции c международным участием «Медицина и качество».
В августе 2023 ГДКП №5 приступила к реализации проекта по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности при поддержке Министерства здравоохранения, Правительства и губернатора Пермского края под эгидой «Национального института качества» Росздравнадзора. Аудит процессов в поликлинике провели специалисты «Национального института качества» Росздравнадзора. В рамках проекта все процессы в организации рассматривались через призму риск-ориентированного подхода. Перед учреждением стояла задача выявить риски раньше, не допуская наступления последствий.
«Росздравнадзор выпустил методические рекомендации по безопасности и качеству медицинской деятельности. Это серьезные и объемные документы, где закреплены требования к соблюдению безопасности процессов. Их внедрение требует изменений менталитета сотрудников по созданию внутренней модели и алгоритма каждого вида медицинской помощи. В Пермском крае три медорганизации вошли в проект – Городская клиническая поликлиника г. Перми, Краевая детская клиническая больница и ГДКП №5. В течение полутора лет они тесно взаимодействовали с российскими экспертами по выявленным в результате аудита проблемам и разрабатывали новые подходы к внутренним процессам», - пояснил первый заместитель министра здравоохранения Пермского края Евгений Рожнев.
В результате ГДКП №5 первой завершила этот процесс и успешно прошла внешний аудит. В начале декабря команда «Национального института качества» Росздравнадзора подтвердила соответствие безопасности и качества медицинской деятельности заявленным критериям с учетом требований законодательства, принципов процессного управления, создания стандартизированных процедур и т.д.
«За эти полтора года коллектив поликлиники проделал огромную работу. Были созданы 18 мультидисциплинарных групп для анализа процессов. Большое внимание уделялось четкому следованию клиническим рекомендациям при оказании медпомощи, обеспечению безопасной среды, идентификации пациентов и отслеживанию биоматериала для исследований, обратной связи и пониманию удовлетворенности пациентов медицинской помощью, эпидбезопасности и многим другим направлениям медицинской деятельности поликлиники. Реализация проекта потребовала самоотдачи от каждого члена коллектива. И нам удалось справиться, переформатировать свою работу, чтобы оказание медпомощи в нашей поликлинике отвечало требованиям безопасности и ожиданиям пациентов. Детская поликлиника №5 и дальше будет делать все возможное для сохранения и укрепления здоровья юных пермяков, ведь здоровые дети сегодня – здоровое будущее завтра», - отметила начальник отдела организации контроля качества медицинской помощи ГДКП №5 Светлана Мещурова.
