Более 1 миллиона россиян стали пользователями мобильного приложения «Госуслуги.Дом»

Более 1 миллиона россиян стали пользователями мобильного приложения «Госуслуги.Дом»
Фото: mirs.permkrai.ru
Пользователи оценили удобство передачи показаний всех приборов учета по любым коммунальным ресурсам.


Минстрой России совместно с Минцифры России ведут активную работу по внедрению в субъектах Российской Федерации новой мобильной платформы для решения всех вопросов в отрасли жилищно-коммунального хозяйства в одном окне – мобильного приложения «Госуслуги.Дом».

«Мобильное приложение сегодня доступно во всех регионах России. В настоящее время его пользователями уже стали более миллиона россиян. Нам очень важна обратная связь, мы постоянно работаем над улучшением и обновлением функционала с учетом замечаний и предложений. Например, пользователи оценили удобство передачи показаний всех приборов учета по любым коммунальным ресурсам в одном приложении. На текущий момент через приложение показания переданы уже более 500 тысяч раз. Кроме того, пользователи могут отправить заявку в управляющую организацию через умный чат-бот. За время работы приложения 230 тысяч пользователей решили свои вопросы, а количество отправленных заявок превысило 300 тысяч», – прокомментировал замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

С помощью приложения собственники квартир также могут голосовать в собраниях собственников онлайн, изучать отчеты по доходам и расходам УО за прошлый год, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах, а также при необходимости направлять обращения в жилищную инспекцию.

Для передачи показаний воды в тестовом режиме внедрена функция автоматического распознавания данных на счетчике: пользователю достаточно навести камеру и проверить правильность распознанных цифр. Для удобства сканирования смартфон автоматически включает фонарик. Если все верно, пользователь может отправить показания.

Перед отправкой показаний приложение отображает данные предыдущего периода и подсчитывает расход. Если вводимое показание меньше предыдущего или расход в этом месяце выше среднего, приложение выводит предупреждение и предлагает еще раз перепроверить данные. Это помогает избежать ошибок в цифрах, уменьшить количество обращений в управляющие организации и перерасчетов. Пока период передачи показаний не закрыт, данные можно обновить. Отправлено будет значение, которое введено последним к моменту закрытия окна передачи показаний.

Приборы учета можно подписать: это удобно для тех собственников, у которых в квартире больше одного счетчика на каждый ресурс. У приборов обозначена дата следующей поверки: по мере ее приближения приложение напоминает пользователям о необходимости провести поверку, чтобы избежать роста счетов за ЖКУ. В приложении удобно следить за ежемесячным расходом ресурсов: история показаний подскажет, сколько воды или электричества потрачено в предыдущие периоды.

Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости, приборах учета и счетах загружаются автоматически. В случае отсутствия информации можно подать заявку, и управляющая или ресурсоснабжающая организация актуализирует данные.

Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.

Новости соседних регионов по теме:

Для многих пользователей мобильные приложения – это самый удобный способ получать нужные услуги и сервисы.
23:11 08.12.2023 Администрация г.о. Новокуйбышевск - Новокуйбышевск
Уважаемые жители многоквартирных домов! Сообщаем, что вышло новое мобильное приложение ГИС ЖКХ «Госуслуги.Дом», которое поможет вам решать все вопросы ЖКХ через смартфон.
18:35 08.12.2023 Город Шумерля - Шумерля
В Ивановской области с помощью нового сервиса оплачено уже более 300 тысяч жилищно-коммунальных услуг.
16:25 08.12.2023 Городской округ - Кохма
Жительница Саранска Надежда Федорова пару месяцев назад установила новое мобильное приложение «Госуслуги.Дом» и ни разу не пожалела.
12:06 08.12.2023 Известия Мордовии - Саранск
«Госуслуги.Дом» - вопросы ЖКХ через смартфон. Новое мобильное приложение «Госуслуги.Дом» позволяет в режиме одного окна контролировать расходы по всем видам жилищно-коммунальных услуг, передавать показания приборов учета,
15:31 08.12.2023 Газета Город и горожане - Железногорск
Госуслуги.Дом – новое мобильное приложение для собственников недвижимости в многоквартирных домах, которое позволяет решить все вопросы ЖКХ в одном окне.
14:14 08.12.2023 Город Чулым - Чулым
Госуслуги. Дом — многофункциональное бесплатное приложение для решения жилищно-коммунальных вопросов.
11:12 08.12.2023 Администрация Лабинского района - Лабинск
Для передачи показаний воды в тестовом режиме внедрена функция автоматического распознавания данных на счётчике С помощью мобильного приложения «Госуслуги.
10:08 08.12.2023 Департамент цифрового развития - Белгород
1. О мобильном приложении «Госуслуги.Дом» «Госуслуги.Дом» – это современный и эффективный инструмент для решения вопросов ЖКХ собственниками недвижимости в многоквартирных домах.
09:05 08.12.2023 Городской округ Отрадный - Отрадный
Жильцы многоэтажек могут оперативно подавать заявки в управляющие организации (УО), контролировать их исполнение, целевое расходование бюджета УО, передавать показания приборов учёта,
09:53 08.12.2023 Министерство ЖКХ - Уфа
Уважаемые жители! Сообщаем, что вышло новое мобильное приложение ГИС ЖКХ «Госуслуги.Дом», которое поможет вам решать все вопросы ЖКХ через смартфон.
11:31 08.12.2023 Администрация г. Киселевск - Киселёвск
Появилось мобильное приложение «Госуслуги.Дом» 📲 Удобный цифровой сервис помогает решить все вопросы по ЖКХ, не выходя из дома.
08:36 08.12.2023 Междуреченский городской округ - Междуреченский
Уважаемые жители! Сообщаем, что вышло новое мобильное приложение ГИС ЖКХ «Госуслуги.Дом», которое поможет собственникам квартир решать все вопросы ЖКХ через смартфон.
09:33 08.12.2023 Беловский район - Белово
Для многих пользователей мобильные приложения – это самый удобный способ получать нужные услуги и сервисы.
12:28 08.12.2023 Партизанский район - Владимиро-Александровское
Появилось мобильное приложение «Госуслуги.Дом» 📲 Удобный цифровой сервис помогает решить все вопросы по ЖКХ, не выходя из дома.
08:23 08.12.2023 Междуреченский городской округ - Междуреченск
Минстрой России совместно с Минцифры России ведут активную работу по внедрению в субъектах Российской Федерации новой мобильной платформы для решения всех вопросов в отрасли ЖКХ в одном окне – мобильного приложения «Госуслуги.Дом».
18:52 07.12.2023 Министерство здравоохранения - Владикавказ
 
По теме
Кунгурской городской прокуратурой на постоянной основе осуществляется надзор за соблюдением требований пожарной безопасности и антитеррористической защищенности объектов с массовым пребыванием людей,
Свердловским районным судом г. Перми вынесен обвинительный приговор в отношении десяти уроженцев Республик Узбекистан и Таджикистан, которым они признаны виновными в покушение на незаконный сбыт наркотических средств,
Вечный огонь - Новый Компаньон Вводится дополнительная категория получателей компенсации проезда до мемориалов   Министерство ЖКХ Пермского края В Пермском крае предложили расширить меры поддержки детей защитников Отечества,
Новый Компаньон