Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю дало заключение по делу о покупке посудомоечной машины ненадлежащего качества
В Управление поступила копия искового заявления потребителя для дачи заключения по делу. Из искового заявления следовало, что 01.04.2024 истец в интернете приобрел у ИП Б.А.Б. посудомоечную машину Siemens стоимостью 52230 р. При установке посудомоечной машины истцом выявлены недостатки в виде трещины в поддоне. В добровольном порядке требование потребителя продавцом не удовлетворено.
Руководствуюсь Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли продажи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463 Управлением Роспотребнадзора по Пермскому краю дано заключение по делу.
Судом назначена судебная экспертиза. Экспертом установлено, что недостаток имеет производственный характер, связан с изготовлением посудомоечной машины из некачественного полимера, кроме того, эксплуатационные документы не содержат информации на русском языке и даты изготовления.
Пермским районным судом Пермского края исковые требования удовлетворена частично. Суд решил взыскать уплаченные за товар денежные средства в размере 52230 руб., неустойку в сумме 57661,92 руб., убытки в виде платы за проведение экспертизы в сумме 22500; компенсацию моральноговреда 15000 руб., штраф 37467,58 руб.
Апелляционным определением Пермского краевого суда решение суда первой инстанции оставлено без изменения.
Требования к исковому заявлению изложены в 12 главе Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
При Вашем самостоятельном обращении потребителя в суд Управление на основании статьи 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и п. 8 статьи 40 Закона «О защите прав потребителей», может быть привлечено судом для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя (до вынесения решения судом первой инстанции – по Вашей инициативе, на иных стадиях рассмотрения дела – по инициативе суда).