Вопросы защиты прав потребителей и цифровой маркировки «Честный знак» обсудили на круглом столе с предпринимателями Прикамья
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю 31 марта 2025 г. приняли участие в круглом столе, посвященному изменениям в законодательстве о защите прав потребителей. Круглый стол с бизнес-сообществом прошел на базе центра поддержки предпринимателей «Мой бизнес».
В рамках круглого стола специалисты по защите прав потребителей обсудили с предпринимателями Единые правила в области защиты прав потребителей, которые с 18 декабря 2024 г. действуют на территории Российской Федерации и Республики Беларусь.
В частности, внимание предпринимателей было обращено на то, что Едиными правилами сокращены сроки удовлетворения требований потребителя, установлены новые требования к информации, размещаемой на товаре, предусмотрена обязанность письменно уведомлять потребителя о месте и времени проведения экспертизы, а также ряд иных новшеств.
До предпринимателей также доведена информация об гражданско-правовой ответственности за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителей.
Особый интерес предпринимателей вызвал вопрос «Контроль за цифровой маркировкой «Честный знак». Представители Управления рассказали о том, что такое цифровая маркировка, какие товары подлежат маркировке средствами идентификации уже сейчас и будут маркироваться в 2025 г., об особенностях проведения контрольных (надзорных) мероприятиях, их основаниях и ответственности за выявленные нарушения.
Предпринимателям разъяснены основные нарушения, выявляемые в ходе контрольных (надзорных) мероприятий, а также рекомендации по их недопущению.
Отдельный блок круглого стола был посвящен вопросам профилактики правонарушений, а также проводимым Управлением профилактических мероприятий.
Специалисты Управления рассказали о профилактических визитах, в т.ч. по инициативе самих предпринимателей, предостережениях, а также о возможности получить консультацию в Управлении или проверить себя, пройдя самообследование.
Освещенные Управлением вопросы вызвали интерес у представителей бизнес-сообщества, специалисты по защите прав потребителей ответили на все интересующие вопросы.
Мероприятия, направленные на разъяснение действующих обязательных требований и повышение грамотности предпринимательского сообщества, будут продолжаться.