Об изменениях в статью 16 Закона о защите прав потребителей
Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю информирует, что с 01.09.2025 года вступили в силу поправки, внесенные в Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Федеральным законом РФ от 07.04.2025 № 69-ФЗ «О внесении изменений в статью 16 Закона о защите прав потребителей» введены новые меры, направленные на предотвращение навязывания потребителям дополнительных услуг, работ и товаров.
Продавцам, владельцам агрегаторов и исполнителям запрещено:
В случае отсутствия согласия потребителя на приобретение дополнительного товара или услуги, либо в случае их навязывания, продавец обязан возвратить уплаченные денежные средства в течение трех календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
Бремя доказывания наличия согласия потребителя возлагается на продавца (владельца агрегатора данных, исполнителя).