О введении статьи 10.1 в Закон РФ «О защите прав потребителей» с 01.03.2026 года
С 1 марта 2026 года вступила в силу статья 10.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон № 2300-1), согласно которой информация, предназначенная для публичного ознакомления неопределенного круга потребителей размещаемая на вывесках, указателях, внешних поверхностях, информационных табличках, информационных знаках, конструкциях, сооружениях, технических приспособлениях и других носителях, предназначенных для распространения информации, за исключением рекламных конструкций при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей, должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации.
Квалифицирующими признаками информации для публичного ознакомления потребителей, о которой говорится в пунктах 1 и 2 статьи 10.1 Закона № 2300-1, следует считать ее «потребительскую» направленность со стороны изготовителей (исполнителей, продавцов) при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей (такая информация не должна быть рекламой, но в то же время должна побуждать, вызывать интерес, стимулировать к появлению у неопределенного круга лиц намерения заказать или приобрести товары (работы, услуги)).
Новые требования не распространяются на фирменные наименования, товарные знаки и знаки обслуживания.
Также положения новой статьи 10.1 Закона № 2300-1 не затрагивают те аспекты, правовое регулирование которых осуществляется нормами статей 8, 9 и 10 Закона о защите прав потребителей, данные нормы в части доведения информации о товарах (работах, услугах) не изменились.
В целях предупреждения нарушений контролируемыми лицами обязательных требований, являющихся предметом федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, а также информирования контролируемых лиц об обязательных требованиях в виде разъяснений их содержания, пояснений, касающихся способов их соблюдения, а также рекомендаций по принятию контролируемыми лицами конкретных мер для обеспечения соблюдения обязательных требований, Роспотребнадзором разработано Руководство по соблюдению обязательных требований при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (далее – Руководство), которое в настоящее время актуализировано и включает в себя, в том числе пояснения применительно к положениям статьи 10.1 Закона № 2300-1.
Названное Руководство размещено на официальном сайте Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/perecen_na.php.