Итоги судебной защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю за 9 месяцев 2026 г.
За 9 месяцев 2026 г. Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю в целях судебной защиты прав потребителей в суд общей юрисдикции подало 145 исковых заявления и выдало 95 заключений по делу.
В структуре исковых заявлений 47 исков подано в защиту прав конкретного потребителя, 99 исков - в защиту неопределенного круга потребителей, один групповой иск - в защиту 26 граждан.
Из числа данных Управлением заключений по гражданским делам в суде рассмотрено 69 дел, удовлетворенно 67 исковых заявлений потребителей. В пользу потребителей присуждено 13 916 320 руб., из которых моральный вред составил 1 652 500 руб.
Из числа поданных Управлением исковых заявлений в суде рассмотрено 120 исков (в основном касающиеся розничной торговли, жилищно-коммунальных услуг), удовлетворенно 112 исков. В пользу потребителей присуждено 86 428 700 руб., из которых моральный вред составил 23 437 000 руб.
Напомним: Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю в рамках федерального государственного надзора в сфере защиты прав потребителей ведет судебную защиту потребителей в формах, предусмотренных законодательством о гражданском судопроизводстве, а именно: путем дачи заключений по гражданским делам в целях защиты прав потребителей; обращения в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов неопределенного круга потребителей.
Актуальная информация по вопросам прав потребителей в различных сегментах потребительского рынка, материалы судебной практики по вопросам защиты прав потребителей, образцы претензионных и исковых заявлений, многочисленные памятки и обучающие видеоролики размещены для скачивания на портале государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП): zpp.rospotrebnadzor.ru в разделах « Судебная практика », « Справочник потребителя ».
