Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю защитило права потребителя в суде
В Управление поступила копия искового заявления потребителя для дачи заключения по делу. Из искового заявления следовало, что гражданином у ООО «Гриффин Технолоджи» 12.12.2023 приобретен телевизор. При осмотре товара потребителем выявлено наличие механического повреждения телевизора. ООО «Гриффин Технолоджи» отказало потребителю в возврате денежных средств.
Руководствуюсь Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли продажи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463 Управлением Роспотребнадзора по Пермскому краю дано заключение по делу.
При рассмотрении дела ответчик выплатил потребителю стоимость товара и убытков. Решением суда исковые требования удовлетворены частично. Суд постановил взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами; компенсацию морального вреда; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя.
