Защитили права потребителя, не получившего товар
В Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю поступило обращение жителя Пермского края с жалобой на ООО «Хаузер», не поставившего ему в установленный срок предварительно оплаченный товар (обои). Требование потребителя о возврате денежных средств продавец не удовлетворил.
На основании сведений о заключенном договоре, внесении предоплаты, копии переписки с исполнителем Управление в целью защиты прав заявителя обратилось в суд с требованием о взыскать уплаченные средства, компенсировать моральный вред и штраф в пользу потребителя.
Судебный участок № 5 Индустриального судебного района г. Перми исковые требования удовлетворил полностью, взыскав с ответчикаденежные средства за товар (19200 руб.), компенсацию морального вреда (3000 руб.); неустойку (8160 руб.) и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя (15180 руб.). Решение суда вступило в законную силу.
