В подобной ситуации важно не поддаваться панике и самостоятельно связаться с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией и уточнить, планируются ли какие-либо работы по договору.
Как сообщили в Пермском филиале ПАО «Т Плюс», решение о начале отопительного сезона принимают органы местного самоуправления. Сбор подписей, проведение опросов или голосований жителей в домовых чатах не предусмотрены по закону и чаще всего выступают схемами мошенничества.
«Сотрудники управляющих организаций при подготовке жилищного фонда к осенне-зимнему периоду заранее проводят технический осмотр общедомового имущества – подвалов, чердаков и элеваторных узлов. Заявку на подключение многоквартирного дома к сетям теплоснабжения направляет управляющая компания либо ТСЖ. От граждан не требуется никаких дополнительных действий, подтверждений готовности дома в формате смс – сообщений или телефонных переговоров со специалистами ресурсоснабжающих организаций», – пояснили в ПАО «Т Плюс».
Добавим, официальная информация о сроках начала отопительного сезона публикуется на ресурсах администраций, а также доводится до сведения жильцов через управляющие компании и ТСЖ. Звонки с призывами немедленно отправить коллективную жалобу на якобы некачественное отопление от имени старших по подъезду или инициативных групп также становятся частью обмана мошенников.
Еще одна схема обмана связана с коммунальными платежами. Злоумышленники создают закрытые группы в мессенджерах и представляются сотрудниками энергосбытовых компаний. Они сообщают о «проведенном перерасчете» коммунальных начислений и предлагают пользователям подтвердить размещенные данные, включая имя и дату рождения. После этого участникам направляют сообщение о завершении проверки и предлагают перейти в чат-бот, который запрашивает шестизначный код для авторизации в аккаунте мессенджера. Получив код, мошенники могут получить доступ к персональным данным.
Для защиты аккаунтов рекомендуется повысить настройки приватности – скрыть номер телефона и никнейм, ограничить доступ к фото и видео профиля, запретить упоминание пользователя при пересылке сообщений и отключить возможность добавления в неизвестные группы.
Ранее Минсвязи Прикамья совместно с правоохранительными органами и банками выпустили специальную брошюру кибербезопасности и запустили чат-бот по кибербезопасности в мессенджере «Макс».
Борьба с кибермошенничеством ведется в рамках нацпроекта «Экономика данных».
Источник: Администрация губернатора
17.09.2026 16:19
