Куда жаловаться на нарушение температурного режима в городском транспорте?
В связи с поступающими от граждан обращениями на неблагоприятный микроклимат в салонах общественного транспорта для регулярных пассажирских перевозок, Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю информирует:
В настоящее время действующее санитарное законодательство гигиенические нормативы параметров микроклимата (температуры, влажности, скорости движения воздуха) для салонов пассажирских транспортных средств не регламентирует.
Вместе с тем, Распоряжением Министерства транспорта Российской Федерации от 31.01.2017 г. NНА-19-р (далее – Распоряжение) утвержден «Социальный стандарт транспортного обслуживания населения при осуществлении перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» (далее – Стандарт). Он включает в себя показатели качества транспортного обслуживания населения при перевозках пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом и их нормативные значения.
Так, п. 3.3.3. Стандарта определяет, что транспортные средства для перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом по маршрутам регулярных перевозок, рекомендуется оборудовать системами отопления и кондиционирования воздуха, настроенными на поддержание комфортной температуры в салоне транспортного средства в любое время года. При среднесуточной температуре наружного воздуха ниже 5℃ температура воздуха в салоне должна быть не менее 12℃.
Согласно Распоряжению, показатели качества транспортного обслуживания населения и их нормативные значения, установленные Стандартом, органы государственной власти и местного самоуправления должны применять при заключении и исполнении государственных и муниципальных контрактов между государственными и муниципальными заказчиками, юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, выполняющими работы, связанные с регулярными перевозками пассажиров и багажа по регулируемым (и нерегулируемым) тарифам.
Таким образом, при возникновении вопросов соблюдения параметров микроклимата в салоне транспортных средств на регулярных пассажирских маршрутах в г. Пермь следует обращаться в Департамент дорог и транспорта администрации г. Перми . А случае аналогичных вопросов к транспортным средствам на междугородних (межмуниципальных) маршрутах - в Министерство транспорта Пермского края.