«Было интересно обсудить перспективы работы Сбербанка в крае. Особенно с учетом того, что для нашего региона, впрочем, как и для любого другого, это основной финансовый институт, как в части кредитования бизнеса, так и частных лиц, ипотеки. Сегодня в числе его клиентов более трети всех предприятий и организаций, работающих в регионе и две третьи взрослых жителей края. Сбербанк - организация огромная, соответственно инерция любых изменений в нем значительна. Однако, Герману Оскаровичу удалось очень во многом поменять имидж банка и стиль его работы с клиентами, внедрить новые технологии работы. Мы договорились воспользоваться в интересах края наиболее интересными знаниями и методами, что были применены при «перестройке» работы Сбербанка», - отметил глава Прикамья.
«Во-первых, специалисты банка примут участие в разработке программ, связанных с социально-экономическим развитием края. Кроме того, сейчас в Сбербанке внедрена программа подготовки персонала, которая должна превратить его в банк, где не будет конфликтов с клиентами. Мы лучшие из элементов этой программы хотим задействовать при подготовке и переподготовке государственных и муниципальных служащих. Думаю, такие навыки будут чиновникам на пользу. А также договорились, что будем вместе развивать проект электронной социальной карты», - рассказал Виктор Басаргин.
Источник: NeSekretno.Ru
02.02.2013 16:39
