Жалоба

Депутату Законодательного Собрания

Пермского края Корсуну В. К.

Адрес: 614006, г. Пермь, ул. Ленина, 51

E-mail: KorsunVK@parlament.perm.ru

От Штоколовой Алевтины Сергеевны

ЖАЛОБА

Владимир Кузьмич! Обращаюсь к Вам как члену постоянно действующей рабочей группы по правовому ре­гулированию отношений в сфере здравоохранения Пермского края с жалобой на ГУ-Пермское региональное отделение фонда социального страхования РФ. Обратиться застав­ляет следующая ситуация сложившаяся в моей жизни.

Я, инвалид первой группы, колясочница. Проживаем вдвоем с мужем, то же инвалидом (без пальцев на руках). Государство, в лице Фонда Социального страхования РФ и закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» №181-ФЗ от 24 11.1995 г. гаранти­ровало мне реабилитационную компенсацию для реализации равенства с другими граждана­ми в реализации своих прав. Речь идёт о кресле-коляске ЖИЗНЕННО необходимой мне для возможности и облегчения в ведении хозяйства, и не только.

Как выполняется данный закон, и отношение ко мне со стороны упомянутого выше ГУ – Пермское региональное отделение фонда социального страхования я расскажу ниже.

Не буду описывать скольких ожиданий, нервотрепки и сил, моих и моих родственников стоило потратить мне, ивалиду-колясочнице, для получения карты индивидуальной про­граммы реабилитации (ИПР). В мае месяце 2012 года я получила кресло коляску, это средст­во реабилитации. Думала, закончились мои мытарства в самообслуживании и домашних де­лах. Но не тут-то было. Кресло-коляска совершенно не подходила. Размеры коляски не по­зволяют использовать ее в нашей обыкновенной квартире, сидеть в ней совершенно не воз­можно, боюсь упасть с неё, садиться в неё и пересаживаться проблематично.

С мая месяца и по ноябрь месяц 2012 гада я неоднократно, устно, обращалась в фонд со­циального страхования с просьбой заменить выданную коляску на более подходящую для меня активного типа. Мои обращения оставались пустым звуком. Меня отсылали то к одно­му, то к другому. В конце ноября месяца, усматривая нарушение моих прав, я решила обра­титься к уполномоченному по правам человека в Пермском крае Марголиной Т.И. в надежде заручиться её поддержкой. Действуя в рамках своих полномочий, Марголина переслала мою жалобу в ГУ-Пермское РО ФСС РФ. В сопроводительном письме Уполномоченный просила разобраться в сложившейся у меня ситуации.

Ответа из ФСС я так и не получила. Пришлось выпрашивать копию ответа в аппарате Уполномоченного по правам человека в Пермском крае. В ответе от 07.02.2013 г. №15- 13/10/1612 зам. Управляющего фонда Н. Л. Котельникова ссылаясь на Постановление Прави­тельства РФ от 7 апреля 2008 г. №240 «О порядке обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями» предлагает мне снова пройти те «круги ада» связанные с оформлением карты ИПР. До сих пор вздрагиваю и ужа­саюсь при мысли прохождения этой процедуры вновь. Мне становиться жаль и себя, и своих близких при мысли об этом. Знает ли зам. Управляющего ФСС Котельникова чего это стоит?

В п. 10 указанного выше постановления Правительства РФ перечислены случаи замены средства реабилитации, это: – истечение установленного срока пользования, и невозможности осуществления ремонта или необходимости досрочной замены, что должно быть подтверждено заключением медико-технической экспертизы Вместо проведения медико-технической экспертизы Котельникова сетует на ООО «Техносистема» являющееся поставщиком выданной кресла-коляски по гос. контракту. Не проще ли провести медико-техническую экспертизу и её результаты направить в бюро медико-социальной экспертизы для изменений в ИПР. Зачем мне снова проходить процедуру медико-социальной экспертизы? Зачем мне лишний раз дёргать своих близких?

Год и два месяц ушло у меня на прохождения МСЭ и получения никчёмной коляски. Ещё полгода было потрачено на пустые переговоры с ФСС. Два месяца я ждала ответа на моё об­ращение к Уполномоченному по правам человека. И ещё мне предлагается подождать год с лишним до получения гарантированной мне реабилитационной техники! Не издевательство ли это? Считаю это самое настоящее ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО. Где это видано, в какой цивилизованной стране, три года ожидания!

Вся эта нервотрёпка отражается на моём здоровье, и вместо реабилитации, при таком отношении ФСС, я получаю усугубление своего состояния. О том ли говориться в Федеральном законе «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»? Статья 2 указанного закона называется ПОНЯТИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ИНВАЛИДОВ и гласит: «Социальная защита инвалидов – система гарантированных государством экономических, социальных и правовых мер, обеспечивающих инвалидам условия для преодоления, замещения (компенсации) ограничении жизнедеятельности и направленных на создание им равных с другими гражданами возможностей участия в жизни общества». Такую ли социальную защиту предлагает мне зам. управляющего ФСС Н. Л. Котельникова?

Владимир Кузьмич! Слышала о Вас как о принципиальном, ответственном человеке, тем более, члена постоянно действующей рабочей группы по правовому регулированию отношений в сфере здравоохранения Пермского края. Я не единственная персона недовольная работой ФСС. Мои знакомые, тоже инвалиды, так же не довольны исполнением своих служебных обязанностей данного фонда, в чём ещё раз я убедилась на своём горьком опыте Высылаю копию вышеупомянутого ответа зам. управляющего ФСС Н.Л. Котельниковой и прошу Вас, исходя из изложенного выше, оценить обоснованность моих претензий к работе фонда социального страхования.

С уважением, Штоколова Алевтина Сергеевна, инвалид первой группы!

17 апреля 2013 г

ПРИЛОЖЕНИЕ

Копия ответа зам. управляющего ГУ – Пермское региональное отделение ФСС

ФОНД

СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ – ПЕРМСКОЕ РЕГИОНАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Революции ул., д. 66, г. Пермь, 614990

тел. 233-13-42, факс 233-17-82

А.С. Штоколовой

Уважаемая Алевтина Сергеевна!

Пермское региональное отделение Фонда социального страхования РФ, рассмотрев поступившее от Вас обращение в отношении замены кресло-коляски комнатной, полученной 15.05.2012 года в рамках исполнения государственного контракта № 451 от 16.04.2012 года, сообщает следующее.

По условиям государственных контрактов, заключаемых отделением Фонда на поставку технических средств реабилитации, в случае обнаружения Получателем недостатков, связанных с качеством изделия, поставщик в течении гарантийного срока пользования должен осуществить его ремонт или произвести замену. Срок предоставления гарантии качества на техническое средство реабилитации указывается в Акте сдачи-приемки товара, один экземпляр которого предоставляется получателю изделия.

В отношении выданной Вам кресло-коляски гарантийный срок составляет 24 месяца с момента выдачи изделия. Поскольку на момент Вашего обращения гарантийный срок не истек, Ваше обращение направлено для рассмотрения в ООО «Техносистема», являющееся поставщиком выданной кресло-коляски комнатной по государственному контракту, для решения вопроса о замене средства реабилитации.

По вопросу обеспечения Вас кресло-коляской активного типа, разъясняем, что в соответствии с Правилами обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями, утвержденными постановлением Правительства РФ от 07.04.2008 года № 240, обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации осуществляется по заявлению инвалида и на основании индивидуальной программы реабилитации, разрабатываемой бюро медико-социальной экспертизы.

Поскольку у Вас в индивидуальной программе реабилитации отсутствуют рекомендации в кресло-коляске активного типа, отделение Фонда предлагает Вам обратиться в бюро медико-социальной экспертизы для внесения в программу реабилитации нуждаемости в данном виде изделия (адрес учреждения медико- социальной экспертизы, филиал №7: г. Пермь, ул. Белозерская, д. 9, тел. 263-47-79).

Вопрос об обеспечении Вас кресло-коляской активного типа может быть рассмотрен по существу после предоставления в адрес отделения Фонда заявления и индивидуальной программы реабилитации с соответствующими рекомендациями.

Заместитель управляющего         H.Л. Котельникова

Администрация сайта не несёт ответственности за содержание размещаемых материалов. Все претензии направлять авторам.