Во время встречи жители подробно рассказали о трудностях, с которыми сталкиваются на протяжении длительного времени. Одной из основных проблем стала ситуация с благоустройством придомовой территории. Как пояснили собственники, территория перед подъездами юридически разделена: часть относится к общему имуществу дома, а часть находится в муниципальной собственности. По словам жителей, именно из-за этого они не могут принять участие в программе благоустройства дворовых территорий. При этом полноценные тротуары отсутствуют на обоих участках.
Отдельные вопросы вызвала работа управляющей компании. Жители сообщили, что расходы на дополнительные работы, в том числе спил аварийных деревьев и восстановление искусственных дорожных неровностей, повреждённых во время уборки снега, включаются в счета как дополнительные услуги. По мнению собственников, подобная практика требует правовой оценки.
Ещё одной серьёзной проблемой стало отсутствие вентиляции подвальных помещений. По словам жителей, после того как продухи были закрыты для предотвращения проникновения бездомных животных, в квартирах первых этажей появились сырость, плесень и неприятный запах. Кроме того, участники встречи сообщили об отсутствии горячего водоснабжения в квартале домов на протяжении более двух недель, а также обратили внимание на ситуацию с вывозом твёрдых коммунальных отходов и ростом тарифов на жилищно-коммунальные услуги.
Юрист ЛДПР Дмитрий Бурко провёл для жителей подробную консультацию. Он разъяснил порядок подготовки коллективной претензии в адрес управляющей компании с требованием восстановить вентиляцию подвальных помещений с установкой защитных решёток, объяснил механизм получения перерасчёта за длительное отсутствие горячей воды и порядок фиксации последствий повышенной влажности. Также были даны рекомендации по вопросам оспаривания необоснованных дополнительных начислений и обращения в надзорные органы при нарушении жилищного законодательства.
Все озвученные вопросы приняты ЛДПР в работу. Региональное отделение намерено сопровождать обращения жителей и добиваться принятия конкретных решений, направленных на восстановление их законных прав и повышение качества жилищно-коммунальных услуг.
