Городская клиническая поликлиника Перми уже год использует цифровую систему внутреннего контроля для обеспечения качества и безопасности медицинской помощи. Поликлиника внедрила программный продукт, разработанный в Пермском крае. Федеральный НМИЦ терапии и профилактической медицины рекомендовал разработку для тиражирования в медучреждениях России.
Программа позволила сконцентрировать в цифровой системе все внутренние процессы поликлиники с доступом к нормативным документам, срокам выполнения задач и другим действиям пользователей. В системе прошли регистрацию 272 врача и медсестры.
Система формирует обращения от сотрудников. Руководство медучреждения отслеживает и контролирует критичность нежелательного события, срок подачи обращения, ответственного исполнителя, а также факт и срок устранения проблемы.
«Это помогает оперативно оповещать задействованных лиц, включая администрацию учреждения, и эффективно решать такие вопросы. В системе уже зарегистрировано более 200 обращений», – сообщила главный врач поликлиники Ирина Плащевская.
Программный комплекс в рамках внутреннего контроля также позволяет проведение регулярных тестирований сотрудников по различным направлениям практической работы. В активном доступе находятся 18 тестов по сформированным чек-листам. Тестовый контроль формирует аналитические данные для последующих анализа и разбора выявленных ошибок.
Павел ШАТРОВ
